ご利用方法
ご注文について
ご注文は、当ホームページによるご注文フォームまたはお電話にて承ります。
1. ホームページからのご注文
商品ページで商品を選択し、「カゴに入れる」ボタンをクリックします。
画面に表示されるご注文フォームに必要事項を明記し、購入手続きをして下さい。
2. 電話によるご注文
下記の番号にて承ります。お電話下さい。
075-723-2775(平日10:00~18:00)
ご注文内容確認
ご注文いただいた後、弊社よりご注文内容確認の自動配信メールをお送りいたします。
ご確認メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに転送されている可能性がありますので大変お手数ではございますが迷惑メールフォルダをご確認下さい。
ご注文内容に不明な点がございましたら、メールもしくは電話にてご連絡下さい。
送料について
1. 配送方法に日本郵便を選択した場合
送料は、全国無料です。
2. 配送方法にヤマト運輸(宅急便コンパクトまたは宅配便)を選択した場合
送料は、全国一律500円です。
お支払方法について
利用しやすいお支払方法を選択して下さい。
1.お振込み(手数料はお客様ご負担となります。ご了承下さい。)
商品をご注文後、弊社よりお送りするご注文内容確認の自動配信メールにて合計金額をご確認の上、5日以内に弊社指定金融機関までお振込み下さい。
ご入金の確認が取れ次第、発送準備を致します。お振込完了から1週間後のお届けとなります。
ご注文から5日以内に振込がない場合、キャンセル扱いとさせていただきます。
●振込先
銀行名 : 三菱東京UFJ銀行 出町支店
口座名義 : 株式会社 洛歩 代表取締役 阿部 将
フリガナ : カブシキガイシャラクホ
口座番号 : 普通 0094907
2.郵便振替(手数料はお客様ご負担となります。ご了承下さい。)
商品をご注文後、弊社よりお送りするご注文内容確認の自動配信メールにて合計金額をご確認の上、5日以内に弊社指定金融機関までお振込み下さい。
ご入金の確認が取れ次第、発送準備を致します。お振込完了から1週間後のお届けとなります。
ご注文から5日以内に振込がない場合、キャンセル扱いとさせていただきます。
●振込先(ゆうちょ銀行からお振込の場合)
お振込先 : ゆうちょ銀行
口座名義 : 株式会社 洛歩
フリガナ : カ)ラクホ
記号 : 14410
口座番号 : 6705471
●振込先(他行からお振込の場合)
お振込先 : ゆうちょ銀行
口座名義 : 株式会社 洛歩
フリガナ : カ)ラクホ
店番 : 448
口座番号 : 0670547
3. 代引き
ヤマト運輸株式会社 宅急便コレクトにてお送りします。
商品受け取り時に現金・クレジットカード・デビットカードのいずれかの方法にて商品代金をお支払い下さい。
※1 「ご依頼主」と「お届け先」が同一の場合のみご利用いただけます。
※2 クレジットカード払いは、一括・分割・リボ払いをご利用いただけます。
(但し、カード会社との契約によりご利用いただけない場合もございます。予めご了承下さい。)
※3 カード決済手数料は、弊社が負担いたします。
返品について
原則としてお客様のご都合による返品は受け付けておりません。
但し、破損、不良品などございましたら、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
当方の負担により商品を交換させていただきます。
※お客様のご都合による返品の際に発生する送料や手数料は、お客様にご負担していただきますので、ご了承ください。
返品申込方法
返品ご希望の際は、商品到着後、必ず7日以内にお問い合わせフォームにてご連絡下さい。
返送方法を追ってご連絡させていただきます。
返金方法について
ご返金にあたりましては商品代金のみとなります。(送料・手数料は返金対象外)
ご注文内容の変更・返品により10,500円以下になった場合は、返金金額より送料500円を引かせていただきますので、予めご了承下さい。
お客様都合での返品の場合、往路の送料・代引手数料・返品送料は全てお客様のご負担となります。
代金引換・銀行振込等でお支払いいただいた場合
銀行振込にて返金させていただきます。※ゆうちょ銀行を除く
※ご注文者名と異なる口座へのご返金はいたしませんのでご注意下さい。
不良品や誤品配送等の場合
速やかに対応させていただきますので、お手数ではございますが商品到着日より7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡下さい。 それを過ぎますと、対応ができかねますのでご了承下さい。
不良品や誤品配送の場合の返品送料は、弊社負担とさせていただきます。